환불 정책

반환/환불/교환을 위해 저희에게 연락하십시오

반품

우리 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30 일이 지난 경우 불행히도 환불을 제공 할 수 없습니다.

우리는 현재 반품 라벨을 제공하지 않습니다. 우리는 주문에 운송비를 환불하지 않을 것입니다.

귀하의 필요에 가장 적합한 제품을 구입하는 것도 좋은 사용자 경험의 필수적인 부분입니다. 반품을 낙담시키지 않기 위해, 주문하기 전에 의심의 여지가 있다면, 올바른 항목을 주문하기 위해 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 이렇게하면 수익률을 줄일 수 있습니다. 대부분의 수익은 처리 및 재입고 비용이 높기 때문에 쓰레기로 이동합니다. 이것은 심각한 환경 문제를 일으키고 있습니다. 이 문제를 해결하려고 할 때, 우리는 모든 사람의 도움을 전면에 원합니다.

반품을 받으려면 상품을 사용하지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.

여러 종류의 상품은 반품이 면제됩니다. 식품, 꽃, 신문, 잡지 등 부패하기 쉬운 물품은 반품이 불가합니다. 우리는 또한 친밀하거나 위생적인 물품, 위험 물질 또는 인화성 액체나 가스가 포함된 제품을 받지 않습니다.

추가 반품 불가 품목:
- 기프트 카드
- 다운로드 가능한 소프트웨어 제품
- 일부 건강 및 개인 위생 용품

반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다 (파일의 이메일 주소를 사용하여 저희에게 연락하고 주문 번호를 제공하는 경우 필요 없음)

구매를 제조업체에 다시 보내지 마십시오.

부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다(해당되는 경우).
- 사용 흔적이 분명한 책
- 개봉한 CD, DVD, VHS 테이프, 소프트웨어, 비디오 게임, 카세트 테이프 또는 비닐 레코드
- 원래 상태가 아닌 항목, 당사의 오류로 인한 것이 아닌 이유로 손상되거나 부품이 누락된 경우
- 배송 후 30일 이상 경과한 모든 상품

환불 (해당되는 경우)
반품이 접수되고 검사가 완료되면 반품된 상품이 접수되었음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 환불이 발행되면 자동 이메일이 발송됩니다. 일반적으로 펀드가 처리되고 귀하의 계정에 나타나기까지 언젠가 걸립니다. PayPal은 일반적으로 거의 즉각적입니다. 신용 카드는 다양합니다. 경우에 따라 원래 지불 방법이 종료 될 수 있으므로 PayPal을 통해서만 자금을 반환 할 수 있습니다. 이 경우 PayPal 주소를 얻기 위해 연락 드리겠습니다.

참고: 우리는 주문에 운송비를 환불하지 않습니다. 현재 배송 레이블을 제공 할 수 없습니다.

늦은 또는 누락 된 환불 (해당되는 경우)
아직 환불을 받지 못했다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
이 모든 작업을 수행했으며 아직 환불을받지 못한 경우 info@slimq.life 문의하십시오.

판매 항목 (해당되는 경우)
정가 상품만 환불이 가능하며, 안타깝게도 세일 상품은 환불이 불가능합니다.

교환 (해당되는 경우)
당신이 제품 문제를 볼 경우, info@slimq.life 우리의 지원에 문의하시기 바랍니다 우리의 직원은 당신을 위해 그것을 분류하는 것을 도울 것입니다. 문제 해결을 위해 자세한 정보가 필요합니다. 우리는 일단 우리가 문제에 대해 더 알고 따라 진행할 것입니다.

선물
상품을 구매하고 귀하에게 직접 배송할 때 선물로 표시된 경우 반품 금액에 대한 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시되지 않았거나 선물을 주는 사람이 나중에 당신에게 주기 위해 주문을 스스로 배송한 경우, 선물을 준 사람에게 환불을 보내고 그가 당신의 반품에 대해 알게 될 것입니다.

반환을위한 배송
항목을 반환하기 전에 먼저 info@slimq.life 문의하거나 수락 할 수 없습니다.

제품을 반품하려면 제품을 다음과 같이 우편으로 보내야합니다.

SlimQ Return, 209 Elden Street, #200, Herndon, VA 20170, 미국

당신은 항목을 반환하기위한 자신의 운송 비용을 지불 할 책임이 있습니다. 원래 주문의 배송 요금도 환불되지 않습니다.

$75가 넘는 상품을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려해야 합니다. 반품된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.