姐姐斤斤计较

Atendimento ao Cliente

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PRAZOS E CUSTOS DE ENVIO
  • Envio terrestre gratuito dentro de 1 a 7 dias úteis
  • Recolha na loja disponível no prazo de 1 a 7 dias úteis
  • Opções de entrega no dia seguinte e Express também disponíveis
  • As compras são entregues em uma caixa laranja amarrada com uma fita Bolduc, com exceção de certos itens
  • Consulte as FAQs de entrega para obter detalhes sobre métodos de envio, custos e prazos de entrega
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MÉTODOS DE PAGAMENTO

A Shella aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de Crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. O total será debitado no seu cartão quando a encomenda for expedida.
  • O Shella possui uma opção de Fast Checkout, permitindo que você salve com segurança os detalhes do seu cartão de crédito para que você não precise inseri-los novamente para compras futuras.
  • PayPal: Compre facilmente on-line sem ter que inserir os detalhes do seu cartão de crédito no site. A sua conta será debitada assim que a encomenda for concluída. Para se registar numa conta PayPal, visite o website paypal.com.
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TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Os itens devolvidos dentro de 14 dias a partir da data de envio original nas mesmas condições de novos serão elegíveis para reembolso total ou crédito na loja. Os reembolsos serão cobrados na forma original de pagamento usada para a compra. O cliente é responsável pelas despesas de envio ao fazer devoluções e as taxas de envio/manuseio da compra original não são reembolsáveis.